RECURSOS HUMANOS

Es el trabajo que aporta el conjunto de los empleados o colaboradores de una organización. Pero lo más frecuente es llamar así a la función o gestión que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener a los colaboradores de la organización. Estas tareas las puede desempeñar una persona o departamento en concreto junto a los directivos de la organización.
Se divide en sub sistemas:

PROVISIÓN

Cuando existe la necesidad de un cargo. Se realizan los siguientes pasos.

1. Reclutamiento: Personal calificado para el cargo por los medios de comunicación tales        como TV, La Radio.

Etapas

• Identificación de la vacante: Que hace? Como? Cuando? Porque?  Ver el perfil de los candidatos.
• Fuentes de Reclutamiento: De donde obtendré los candidatos?

Medio interno: La empresa "Ascenso o promoción del cargo"

Medio Externo: (Indirecto): Interno por medio de Referidos  

                             (Directo)   : Tv, Periódico, Radio

                             (Mixto)

• Determinar Canal De Reclutamiento

Directo: Bases de datos Internet

Indirecto: Gremios, oficinas de colocación, consultoras de selección de personal.

2. Selección de personal

• Recepción por RRHH
• Recolección por RRHH
• Descripción del puesto
• Primera entrevista
• Pruebas técnicas - Psicológicas
• Entrevista final

3. Contratación

4. Inducción

APLICACIÓN

• Como determinar los requisitos básicos de la fuerza laboral (intelectuales, físicos etc.) para el desempeño de las tareas y funciones del conjunto de cargos de la organización.
• Criterios de planeación, distribución y traslado interno de RH, que considere la posición inicial y el plan de carrera.
• Criterios de evaluación del desempeño. (calidad y adecuación de los RH)

MANTENIMIENTO

• Sueldos y Salarios
• Beneficios sociales: compensaciones
• Higiene, seguridad y salud
• Relaciones con sindicatos

DESARROLLO

• Capacitación laboral
• Formación profesional: Especialización de la persona
• Desarrollo organizacional

CONTROL

•  Ver comportamientos del empleado en el cargo, realizar acompañamiento y asesoria